2023-02-13
664次
物流客服专员
5千-6千/月
五险一金
团队融洽
管理规范
享受年假
技术培训
申请职位
工作性质全职
职位类别物流专员/助理
招聘人数2人
学历要求大专
工作经验1-3年
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点昆明市西山区昆钢大厦16楼(云南省/昆明市)
联系方式
联系人:企业设置不公开
联系电话:企业设置不公开
职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
02-14 17:37
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职位描述
职责描述:
1.负责商家客户的异常情况反馈,客情投诉的处理
2.对电商送用户妥投率,回款及时率负责
3.正向订单、异常订单、逆向订单订单完成推进
4.根据客户需求,总结问题,倒逼网络和片区规避以后问题痛点.
5.对商家暴露出的差评单,咬合节点负责人,还原差评、给商家积极有效的满意答复,保障零差评、零投诉、零滞留的我司服务理念,保障日日顺在商家的市场口碑
任职要求:
1.学历:专科及以上;
2.1年以上工作经验;
3.从事过物流、客服类相关工作优先;
3.熟练操作OFFICE办公软件;
4.执行力强,有责任心。
工作地点:昆明市嵩明县杨林镇天水路10号普洛斯物流园内(提供住宿)
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